Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab: 05. Februar 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen kirvona Austria und unseren Kunden bei der Bestellung von Nahrungsergänzungsmitteln.

1. Anbieter und Geltungsbereich

1.1 Anbieter

kirvona Austria GmbH
Mariahilfer Straße 123
1060 Wien, Österreich
Telefon: +43 1 5896742
E-Mail: [email protected]
UID-Nummer: ATU12345678

1.2 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen kirvona Austria und Verbrauchern über die Lieferung von Nahrungsergänzungsmitteln. Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

2. Vertragsschluss

2.1 Bestellvorgang

Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum).

2.2 Vertragsschluss

1
Kunde füllt Bestellformular aus (Angebot des Kunden)
2
Telefonische Bestätigung durch kirvona Austria (Annahme)
3
Versendung der Ware (Erfüllung)

2.3 Sprache und Aufbewahrung

Der Vertrag wird in deutscher Sprache geschlossen. Den Vertragstext speichern wir und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu.

3. Preise und Zahlungsmodalitäten

3.1 Preise

Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzliche Versandkosten werden separat ausgewiesen.

3.2 Zahlungsarten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

  • Nachnahme (kostenlos)
  • Banküberweisung
  • Kreditkarte (Visa, MasterCard)
  • PayPal

3.3 Fälligkeit

Bei Nachnahme ist der Kaufpreis bei Übergabe der Ware zu entrichten. Bei anderen Zahlungsarten ist der Kaufpreis sofort nach Vertragsschluss fällig.

4. Lieferung und Versand

4.1 Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich nach Österreich.

4.2 Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2-3 Werktagen nach Vertragsschluss. Bei Nachnahme-Sendungen kann sich die Lieferzeit um 1-2 Werktage verlängern.

4.3 Versandkosten

  • • Standardversand: €4.90
  • • Ab €39.00 Bestellwert: Kostenloser Versand
  • • Nachnahme: €2.00 zusätzlich

4.4 Gefahrenübergang

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht mit der Übergabe an den Transporteur auf den Kunden über.

5. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (kirvona Austria, Mariahilfer Straße 123, 1060 Wien, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.

5.1 Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.

5.2 Rücksendung

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurücksenden, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

6. Gewährleistung und Haftung

6.1 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware.

6.2 Haftungsbeschränkung

kirvona Austria haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

6.3 Produkthaftung

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

7. Besondere Hinweise zu Nahrungsergänzungsmitteln

Wichtige Produkthinweise

  • • TENSIQO ist eine Nahrungsergänzung und kein Arzneimittel
  • • Nicht geeignet für Kinder, Schwangere oder Stillende
  • • Die angegebene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden
  • • Außerhalb der Reichweite von Kindern lagern
  • • Kein Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung
  • • Bei Einnahme von Medikamenten Arzt konsultieren

7.1 Aufklärung

Der Kunde bestätigt durch seine Bestellung, dass er über die Eigenschaften und Anwendung von Nahrungsergänzungsmitteln ausreichend informiert ist.

7.2 Keine Heilversprechen

kirvona Austria gibt keine Heilversprechen ab und übernimmt keine Garantie für bestimmte gesundheitliche Wirkungen der Produkte.

8. Streitbeilegung und anwendbares Recht

8.1 Anwendbares Recht

Auf alle Rechtsverhältnisse zwischen uns und dem Kunden findet österreichisches Recht unter Ausschluss der UN-Kaufrechtskonvention Anwendung.

8.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Wien, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

8.3 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

8.4 Verbraucherschutz

Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des KSchG, so finden die zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Bestimmungen Anwendung.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Änderungen

kirvona Austria behält sich vor, diese AGB zu ändern. Registrierte Kunden werden über Änderungen per E-Mail informiert.

9.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

9.3 Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Haftungsausschluss

Die Informationen auf dieser Website dienen ausschließlich zu Bildungs- und Informationszwecken. Vor Beginn jeglicher Programme für körperliche Aktivität oder Nahrungsergänzung konsultieren Sie bitte einen Arzt. Die Ergebnisse hängen von den individuellen Eigenschaften des Organismus ab.

Diese Website stellt nur Informationsinhalte zur Verfügung und ersetzt keine professionelle medizinische Beratung.